Antes de cerrar tu cuenta
- Cancelá tus lineItems en cualquier pedido abierto que tengas activo (todavía no llegó al cutoff). Si el pedido ya cerró, no podés bajarte: seguís siendo responsable de pagar.
- Si sos coordinador, transferí el rol a otro vecino desde la pantalla de miembros antes de bajarte; de lo contrario el edificio quedará sin coordinador.
- Si sos proveedor, pausá tus productos publicados antes de cerrar la cuenta para evitar pedidos nuevos sobre catálogo inexistente.
Cómo cerrar la cuenta desde la app
- Abrí la app JuntaKilos en tu teléfono.
- Andá al menú “Perfil” → “Cuenta” → “Eliminar mi cuenta”.
- Confirmá con tu contraseña y aceptá el aviso.
Cómo solicitarlo por correo
Si no podés acceder a la app, escribinos desde el correo registrado a dev@wasyra.com con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Confirmamos la baja en un plazo máximo de 7 días hábiles.
Qué pasa después
- Tu correo, contraseña y perfil (
users/{uid}) se eliminan de Firebase Authentication y Firestore. - Tus pedidos cerrados quedan referenciados con un identificador anónimo por exigencia contable del proveedor mayorista (kilos totales por producto, no tu nombre).
- Si querés borrar también esos registros históricos, usá Eliminar mis datos.